アプリの共有に関する問題
誰かがアプリを見ることができない、アクセス権を失った、または共有の挙動が予想と異なる場合に、この記事を参照してください。最も一般的なアプリ共有の問題とその迅速な解決方法について説明します。
対象: アプリの共有、アクセスレベル、閲覧者アクセス、シート料金、および未公開のアプリの変更。
「アプリを共有したのに相手が見ることができない」
招待が承認されているか確認してください。アプリの共有パネルを開き、Invited セクションにその人がいるか探します。まだ承認されていない場合は、招待を再送してください。
アクセスレベルを確認してください。適切なロール（Editor または Viewer）が割り当てられているか確認します。
全般的なアクセス設定を確認してください。アプリが Only invited team members に設定されている場合、その人を明示的に招待する必要があります。アプリをワークスペース全体で利用できるようにしたい場合は、設定を Only [workspace] team members に変更してください。
「閲覧者アクセスの期限切れ」
無料ユーザーは、1つのアプリにつき30日間の閲覧者アクセスが付与されます。その後、アップグレードを促すプロンプトが表示され、無料の閲覧者として再招待することはできなくなります。
ユーザー自身が有料プランにアップグレードすることができます。
チームプランに切り替えて、その人をメンバーとして追加することも可能です。
「'アクセスをリクエスト' ページが表示される」
これは、その人にアクセス権がないことを意味します。相手はそのページからリクエストを送信できますが、あなたが明示的に招待するか、全般的なアクセス設定を変更する必要があります。
「誰かのアクセス権を削除したい」
アプリの共有パネルを開き、メンバーリストからその人を見つけて、削除（x）ボタンをクリックします。
「新しいシート料金が請求されている」
ワークスペースのメンバーではない新しい人をアプリに招待すると、その人はワークスペースに追加されます。有料プランでは、これによりシートが追加されます。Playでは招待を確定する前に料金が表示されます。
「自分が行った変更がチームに反映されない」
アプリの変更は自動的には反映されません。新しいバージョンを反映させるには、アプリをアップグレード（パブリッシュ）する必要があります。チームメンバーには、現在の編集セッションの内容ではなく、最後に公開されたバージョンが表示されます。
次のステップ
問題が上記のケースに当てはまらない場合は、アプリに関連する共有および権限の設定を確認するか、アプリ名、影響を受けているユーザー、および表示されている内容を添えてサポートまでお問い合わせください。