プランをダウングレードする

現在の請求サイクルの終了時に下位のプランに移行したい場合は、設定の [使用量] ページからプランをダウングレードしてください。

ダウングレードするとどうなりますか

ダウングレードは予約扱いとなります。現在のプランは、すでに支払い済みの請求サイクルの終了まで有効です。

確認メッセージに表示されるダウングレード日まで、現在のプランの特典を引き続き利用できます。

データと制限について

ダウングレードによって既存のデータが削除されることはありません。現在の使用量が下位プランの制限を超えている場合でも、データはそのまま保持されます。

ダウングレードが適用された後も、ワークスペース内の既存データには引き続きアクセスできます。ただし、新しいプランの制限を超えている間は、新しいデータを追加することはできません。

制限内に収めるには、使用量を減らすか、インフラのアドオン で容量を追加してください。

年額プラン

年額プランの料金は 1 年間固定されます。期間の途中で年額プランを月額プランに変更することはできず、サイクル途中の返金も行われません。

ダウングレードする前に

• 使用量ダッシュボード で、現在の行数、ナレッジ ページ、ストレージを確認してください。

• プランの概要 で下位プランの制限を比較してください。

• 短期間だけコストを削減する必要がある場合は、プランを変更するのと、現在のプランを維持して使用量を調整するのと、どちらが良いか確認してください。

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