コワーカーへの指示と動作
指示は、コワーカーの設定において最も重要な部分です。コワーカーがどのように考え、応答し、行動するかを決定します。
適切な指示の書き方
コワーカーが何をどのようにすべきかを具体的に記述してください。新しいチームメンバーをオンボーディングするようなイメージで考えてください。
効果的な指示には以下が含まれます:
何をすべきか - 「経費の申請内容を確認し、社内規定に照らし合わせてチェックしてください」
優先順位の付け方 - 「承認する前に、必ず規定違反がないかを確認してください」
コミュニケーションの方法 - 「簡潔に。まず結論(決定事項)から伝えてください。」
避けるべきこと - 「領収書が添付されていない経費を承認しないでください」
使用するツール - 「まず経費コレクションを確認してください」
目標と指示の違い
目標は成果です:「インバウンドリードを2時間以内に精査する」
指示は行動です:「CRMで重複を確認し、ICPの基準に従ってスコアリングする」
キャラクター
キャラクターは性格やトーンを定義します。簡潔に記述してください:「プロフェッショナルで率直に。無駄な言葉は省くこと。」
指示の改善を繰り返す
コワーカーとチャットし、その反応を見て、内容をブラッシュアップしましょう。よくある調整内容には、スコープの限定、ガードレールの追加、トーンの改善などがあります。
効果的なプロンプトを作成するための詳細なガイドについては、やりたいことを説明するだけをご覧ください。
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